こちらはメールでの問い合わせページになっております。
ご購入者様の93%の方が
以下の「よくある質問」で
お悩みを解決されております。
*よくある質問ページはこちら
お問い合わせの前に
該当の箇所を一読頂ければと思います。
商品は発送後の返品は承ることができません。
過去に新品未開封とのことで使用品を返品されたお客様もいらっしゃった関係 もあり、未開封の商品でもご返品を承っておりません。
全てのお客様にご案内しており、誠に恐れ入りますが、ご理解を賜りたく、よろ しくお願い申し上げます。
商品は2営業日以内に倉庫へ発送処理を行います。商品が大人気の場合、物量が多いため発送が遅れる場合もございますが、商品発送後は必ず発送完了メールをお送りしております。
当ショップからはお客様のご購入後に必ず注文完了メールを
送信しております。
お客様のメールアドレスにて受信設定やフィルタリングなどを
されている場合、こちらからのメールが不達になってしまいます。
問い合わせフォーム、お電話頂ければ
ご注文情報などを再度ご連絡致しますのでよろしくお願いします。
商品の箱に支払用紙は入っておりません。
コンビニ払いの用紙は後日「株式会社ネットプロテクションズ」様よりご自宅へ送付されます。
お手数おかけしますがお支払いは後日ご案内させていただきます用紙よりお願いします。
ポイントは下記サイトからログイン・ご購入いただきますとポイント使用頂くことができます。
https://fa-mall.com※必ず「ご注文番号」と「お名前」をご記入ください。
*ご注文番号ってどこにのってる?
お問い合わせ内容とご本人様との確認が取れない場合はお返事できかねますのでご注意ください。