いつもご愛顧いただきありがとうございます。
只今、多くのお客様にご注文・ご連絡をいただいているため電話が非常に繋がりにくくなっております。
*電話番号:03-6626-2234
また昨今の新型ウィルスへの対応で3密を避けての電話対応となっており、人員配置も少なくなっております。

もしお電話がつながらない場合は、メールにてご連絡いただけますと幸いです。

*初回解約については特商法をご確認ください。

*解約は通常お電話のみの受付となっておりますが現在メールでもお受付をしております。 大変お手数おかけしますがメールでのお問い合わせをお願いします。

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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 COCORO合同会社
運営責任者 前島琢磨
住所 〒060-0052
北海道札幌市中央区南二条東2丁目16番地
電話番号 03-6626-2234
*通話料はお客様負担となります。
FAX番号 --
e-mail info@fa-mall.com
URL http://fa-mall.com/
商品以外の
必要代金
・消費税 8% (円未満切り上げ)(軽減税率適応商品のため)
・送料:全国一律500円(税抜)沖縄・離島は別途手数料1,000円(税抜)
・後払い決済手数料200円(税込)

■遅延損害金について
弊社及び弊社が債権を委託している事業者からの請求に対して、ご利用者が支払期日までにお支払いにならなかった場合、支払期日の翌日から支払日まで年率14.6%の遅延損害金が発生します。
予めご了承ください。
注文方法 ・当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
・予め会員登録されている方はログインが必要です。
・会員登録されていない方、または会員登録を希望しない方もご購入頂けます。
 その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。
・同梱について
ご注文手続きの都合上、別々にご注文された場合は、別々の発送となることがございます。
同梱が必要な場合はご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

※未成年者の購入について
満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。
支払方法 ・クレジットカード
・後払い(コンビニ)

○後払い(コンビニ・郵便局・銀行)の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINEPay」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意
後払い手数料:200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://np-atobarai.jp/about/

・代金引換
代引き手数料330円
支払期限 【クレジット決済】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

【コンビニ後払い】
請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払ください。
引渡し時期 ご注文後、最短翌営業日、2~3営業日でお届けいたします。
在庫状況により上記期間を上回る事も御座いますが、その際は事前にご連絡させて頂きます。
返品・交換
について
・原則として各商品ページに記載の返品・交換の方法に従いご対応します。
・返品の際にはコールセンターにご連絡ください。お客様のご判断のみで弊社にお送りされた場合、受け取り拒否をさせていただくこともございます。
・返品についての送料はお客様ご負担になりますが受け取り拒否させていただくこともございます。
・注文完了後の返品(キャンセル含む)は取扱いが主に経口摂取商品になるため、原則承ることができません。
・お客様ご自身の判断でご注文頂いておりますので、思っていた商品と違った、必要が無くなった等での返品に関してはお受けできません。
・受取拒否、長期不在の場合は今後一切当サイトでのご購入ができなくなります。
・住所入力間違い、住所不備、転居済み等により再送が必要となった場合の送料はお客様負担となりますので必ず入力に誤りが無いかご確認ください。
・初期不良品・商品誤配送の場合は商品・状況詳細をお聞きしたのち新規商品を再送いたします。

【スルスル酵素革命:ラクスルコースについて】
・初月、2回以下のお受取りで解約・休止頂く場合は初回500円特典は適応外となり通常購入扱いとなります。
通常価格9,180円(税込)+手数料420円(税込)=9,600円(税込)をお支払いください。
・1回目の商品発送日から7日以内にご連絡を頂ければ解約が可能です。
2回目以降につきましては、受け取った商品の発送日から14日以内までにご連絡を頂ければ解約が可能です。

【スリミーフローラ:トクトクコースについて】
・初月、2回以下のお受取りで解約・休止頂く場合は初回500円特典は適応外となり通常購入扱いとなります。
通常価格9,180円(税込)+手数料420円(税込)=9,600円(税込)をお支払いください。
・1回目の商品発送日から7日以内にご連絡を頂ければ解約が可能です。
2回目以降につきましては、受け取った商品の発送日から14日以内までにご連絡を頂ければ解約が可能です。